Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das CASHMERE SPA
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der NAS TEXTILE HUB GmbH (im Folgenden „Dienstleister“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“), die den Service des CAHSMERE Spa betreffen. Der Service umfasst die Pflege, Reparatur und Verlängerung der Lebensdauer hochwertiger Textilprodukte, insbesondere solcher aus Kaschmir und anderen edlen Materialien.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Dienstleister bietet Dienstleistungen zur Pflege, Reparatur und Verlängerung der Lebensdauer von Textilprodukten an.
2.2 Der Kunde beauftragt den Dienstleister mit der Pflege und/oder Reparatur seiner Textilprodukte gemäß den im Auftrag festgelegten Spezifikationen.
3. Vertragspartner
3.1 Vertragspartner des Kunden ist die NAS TEXTILE HUB GmbH, ein Dienstleistungsunternehmen, das die Inhaberin des CAHSMERE Spa ist. Alle vertraglichen Rechte und Pflichten bestehen somit zwischen dem Kunden und der NAS TEXTILE HUB GmbH.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde dem Dienstleister den Auftrag zur Pflege oder Reparatur seiner Textilprodukte erteilt und der Dienstleister diesen Auftrag bestätigt.
3.3 Die Auftragserteilung kann schriftlich, telefonisch oder online erfolgen. Eine schriftliche Auftragsbestätigung des Dienstleisters ist für den Vertragsabschluss nicht zwingend erforderlich.
4. Leistungen des Dienstleisters
4.1 Der Dienstleister verpflichtet sich, die beauftragten Dienstleistungen sorgfältig und fachgerecht auszuführen.
4.2 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen, wenn die Textilprodukte so beschädigt sind, dass eine Reparatur oder Pflege nicht möglich oder unwirtschaftlich erscheint.
4.3 Der Dienstleister ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen, wenn diese für den Kunden zumutbar sind.
5. Kooperationen und Vorteile für Kunden
5.1 Das CAHSMERE Spa geht Kooperationen mit verschiedenen Partnern ein, um seinen Kunden zusätzliche Vorteile zu bieten.
5.2 Kunden, die über diese Partner zu uns kommen oder die entsprechenden Kooperationen nutzen, erhalten exklusive Rabatte und zusätzliche Dienstleistungen, die im Rahmen der Kooperationen angeboten werden.
5.3 Die konkreten Konditionen und zusätzlichen Leistungen, die im Rahmen der jeweiligen Partnerschaft angeboten werden, können je nach Partner variieren und werden dem Kunden bei Inanspruchnahme der Dienste mitgeteilt.
6. Pflichten des Kunden
6.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen und Materialien bereitzustellen.
6.2 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die übergebenen Textilprodukte frei von Schäden sind, die den Service des Dienstleisters beeinträchtigen könnten, es sei denn, diese Schäden sind Gegenstand des Auftrags.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Die Preise für die Dienstleistungen richten sich nach der aktuellen Preisliste des Dienstleisters oder den im Angebot genannten Preisen.
7.2 Zahlungen sind spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
7.3 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, bei Zahlungsverzug Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
8. Haftung
8.1 Der Dienstleister haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seiner Mitarbeiter entstehen.
8.2 Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Textilprodukte durch den Kunden oder Dritte entstehen, ist ausgeschlossen.
8.3 Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die durch normale Abnutzung oder Alterung der Textilprodukte entstehen.
9. Gewährleistung
9.1 Der Dienstleister gewährleistet, dass die Dienstleistungen entsprechend dem Stand der Technik und den allgemein anerkannten Regeln der Handwerkskunst erbracht werden.
9.2 Offensichtliche Mängel sind vom Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Textilprodukte schriftlich anzuzeigen.
9.3 Bei berechtigter Mängelrüge steht dem Kunden zunächst nur ein Anspruch auf Nachbesserung zu.
10. Rücksendung und Abholung
10.1 Der Versand an das Cashmere Spa erfolgt durch den Kunden, der auch die dafür anfallenden Kosten trägt.
Die Rücksendung der Textilprodukte erfolgt auf Kosten und Risiko des Cashmere Spa, es sei denn, der Kunde hat den Rückversand zu verantworten.
10.2 Abhol- und Liefertermine sind verbindlich und müssen vom Kunden eingehalten werden.
11. Datenschutz
11.1 Der Dienstleister erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten und unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.
11.2 Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.3 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Dienstleisters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12.4 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
NAS TEXTILE HUB GMBH
Chemnitz Montag, 19. August 2024